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杨总做客《行风热线》 十答听友问

发布时间:2018-07-18 阅读次数:

摘要:

7月18日上午,徐州首都水务公司总经理杨震应徐州广播电台FM93《行风热线》的邀请,通过无线电波解决供水问题。

杨先生向听众表达了亲切的问候,他说:

随着气温持续上升,预计今年夏季供水高峰期日均供水量将达到52万吨,最大日供水量将超过56万吨,连续三年增幅超过7%。为了确保今年夏季供水高峰期完全满足徐州市的生产和生活用水需求,徐州采取了有效措施,加强维护,合理调度,加强应急,良好的水质和优质的服务,并加强柳湾和徐庄水厂的工作。生产调度,以确保供水。

公司加快了徐庄水厂二期工程的安装,并与市水务局清水管道二,三期合作,释放了徐庄水厂的水量;优化营商环境,收紧优质服务,严格按照“七项服务承诺”“简化加工时间,制定”单一明确“服务标准,开展用水和维修等客户服务,跟上步伐随着工作作风建设,启动内部问责机制;提高维修和服务效率,加强市政地铁巡逻检查和维护管道;市政自来水,轨道交通等停水作业安排在夜间到凌晨尽量减少对居民生活的影响;实施爆管修复,液氯泄漏处理演习等,确保今年夏天供水顺畅。

今年,公司计划投资近1900万元改造13条公路供水管道,提高区域供水压力;为最后一英里的供水服务改善供水和供水压力;实施生产数据采集和监控系统,从水源到水龙头,动态掌握城市管网水压,为维修和服务提供快速的信息支持。

杨总是当场回答用户的提问。 的01 问:老鹰盘社区七楼的水压很低。 答:用户的水压已经过测试,外部压力正常。 “Blue Hat”便利服务团队将安排帮助用户检查管网堵塞或阀门损坏。 “蓝帽”便利服务团队容易受到孤独和孤独的影响。团体用户提供免费的现场服务。 的02 问:Sparks农民市场收费点 - 答:徐州是第一个收取水费的水费。超额金额自动从用户预先存在的账户中扣除,累计到2.92元。当用户通过微信和支付宝使用银行预扣或支付水费时,水费准确无需四舍五入。 的03 问:东渡华孚用户仍然是开发者的名字,未转让 答:东渡华府揭幕战尚未提交用户信息。建议业主共同将物业转让给公司进行集体转让。 的04 问:新胜利66号的八人平房共用一台水表。 答:管道在主表和子表之间泄漏。建议用户携带物业证和身份证来处理水表。 的05 问:大清路铁路工程科路面在宿舍管道改造后尚未恢复答:工作人员将被安排立即查看该网站。 的06 问:2008年,煤炭路19号楼水表在存款时支付。 答:工作人员会立即安排工作人员查找记录并联系用户了解详情。 的07 问:1湖滨第一期的水压较低,不能使用太阳能。 2当餐厅在一楼开放时,根据商业用水收取水费; 3自来水是否可以直接饮用? 答案:1湖边的水压约为0.21Mpa。在正常情况下,可以保证六楼和七楼的生活用水。 2外墙按商业用水价格收费; 3水厂已经进行了深度处理,水厂出水口的水质达到直饮水。标准,无需煮沸,可以直接饮用,家庭后,不建议直接饮用,煮沸再喝更好,徐州第一水水龙头经过106次检测,符合标准供给千家万户,无需使用净水器。 的08 问:建议检查旧社区。如果需要更换供水设施,可以通知用户。 - 答:徐州的第一个供水服务一直关注旧社区的转型。下一步将是解除计划,与用户沟通,并更换它,以便用户更容易使用水。 的09 问:主表的用户不需要用水来支付垃圾处理费。 答:每次支付水费时都必须收取垃圾收集费。垃圾处理费是徐州市城管局收取的特殊费用。 的10 问:王昌新村36号楼前水表盖损坏 答:感谢您提供信息并及时更换。

杨将军说,在市委,市政府和水务局的指导下,徐州是第一个维护民生,服务大众的人。充足的供水能力,强大的检测能力,完善的应急响应系统,以及联合供水队伍将充分保证今夏的供水,请放心!